Questions fréquentes

Oui : tous nos modèles sont recouverts de cuir de vachette véritable, sur toutes les faces visibles. D'après les fabricants, il s'agit de cuir « fleur », le côté extérieur de la peau, teinté et patiné. Aucun simili ni cuir reconstitué.

Oui. Chaque fiche montre le modèle dans une teinte ; le fabricant en propose d'autres sur nuancier. Demandez-le nous avant de commander : nous vous confirmons la teinte et son prix, puis vous la précisez dans votre commande.

Par deux fabricants de meubles en cuir de Foshan, dans le sud de la Chine, à la commande. Nous ne les présentons pas comme fabriqués en Angleterre.

Il arrive monté. Mesurez la largeur des portes, du couloir et de l'escalier : la plus petite des deux cotes du canapé, profondeur ou hauteur, doit passer, le meuble étant présenté sur le flanc. Envoyez-nous vos mesures si vous avez un doute, nous vérifions avant la fabrication.

Elle est offerte en France métropolitaine, à domicile et sur rendez-vous. Droits de douane et TVA sont compris dans le prix affiché : rien à payer à la réception.

Comptez 10 à 12 semaines entre la commande et la livraison : le meuble est fabriqué à la commande, puis transporté par bateau. Le délai vous est confirmé par e-mail avant le lancement de la fabrication.

Dépoussiérez chaque semaine au chiffon doux, nourrissez le cuir avec un lait pour cuir deux fois par an, et tenez le meuble à distance des radiateurs et du soleil direct. Le détail est sur la page Entretenir le cuir.

Par carte bancaire, au moyen d'un lien de paiement sécurisé, en 1 fois ou en 2 fois sans frais : 50 % à la commande, 50 % avant l'expédition.

Oui, sous 14 jours après la livraison, dans son état d'origine et emballé ; les frais de retour sont à votre charge. Un meuble fait sur mesure ou dans une teinte hors photo, sur devis, n'est ni repris ni échangé.

Oui : hôtels, bars, bureaux, architectes et décorateurs. Choisissez « Professionnel » dans le questionnaire de conseil pour une demande de plusieurs pièces.